公司因為業務需要，通過層層選拔為我們部門招了一名新同事——孫浩華。在三個月的試用期中是雙向選擇，如何做好“傳幫帶”、培養好這位新同事也成為了我的責任、壓力和動力。
首先，學習公司規章制度和了解企業文化。學習規章制度是最根本、最基礎的，了解企業文化能最快幫助新員工了解公司，對公司產生歸屬感、責任感和使命感。盡管入職時人力資源部已經系統培訓過相關的規章制度，但新同事到了部門以后，我又對部分規章制度的細節及部門工作要求進行了強調，貫徹職能部門要為經營做好服務的理念。同時，在工作和日常交流中，幫助新同事了解公司以“誠信”為核心的企業文化，讓他找到歸屬感、責任感和使命感。
其次，聚焦長處，激發潛力。新到一個工作環境，多少都會有些陌生和迷茫。這時，就要聚焦新同事的優點，用正面的激勵和積極的引導發揮他的長處，放大其閃光點，讓新同事真正感受到工作成就，幫助他增強工作信心，提升被需求感、價值感和歸屬感。公司正計劃逐步開展線上業務，加大新媒體宣傳營銷力度，而新同事孫浩華在線上經營和短視頻制作等方面比較專業和擅長。所以，在實習期的第一個月，主要給他安排這方面的工作，并幫助他了解各經營部門情況，知悉各經營部門的特點和優勢（高新店生鮮自采、民生店團購業務、Free Land餐飲業務……），和他共同與各經營部門深度對接，方便他后續獨立開展相關工作。同時，給予信任、時間和空間，決不以外行指揮內行，不設限，放手讓他去干。但也并非是做甩手掌柜，而是適時地溝通交流，分享想法和建議，幫助解決問題與難點，給予鼓勵與肯定。在實習期內，孫浩華也通過自己的努力為各經營部門拍攝制作了不少效果不錯的營銷宣傳短視頻，一定程度上提升了新媒體營銷宣傳效能。聚焦長處之后，還要立足崗位激發潛力。在其適應工作節奏和環境后，便結合崗位職能，帶領他開展信息部其他工作。由于孫浩華對于硬件方面沒有系統地學習和接觸過，一切都是從零開始，所以，我就從交換機和路由器的用途、怎樣做好網頭、測試網線、排查網絡故障等基礎的硬件學習入手，將原理和操作步驟仔細地講清楚、講明白，以便他學習掌握。逐步增加工作難度，讓他能夠獨立完成安裝收款機、打印機等設備，激發他的工作潛力。
最后，要以身作則，共同成長。傳幫帶既是方式和方法，更是氛圍和風氣。新一代的年輕人主動學習前輩的經驗，提升業務技能和工作能力；老員工熱心做新同事的良師益友，傳道受業解惑，給新同事樹榜樣、添干勁，教學相長。8月27日，因經營業務需要信息部要加班提前做好設備保障工作，晚上蚊子特別多，還特別愛咬孫浩華。我留意到這一情況，同時也考慮到孫浩華硬件工作還處于學習階段，就先讓他回家休息，獨自承擔起剩下的工作。第二天孫浩華知道我獨自通宵加班完成工作后，被深深觸動。傳幫帶不僅要說，還要干在實處，以身作則才能真正成為新同事學習的榜樣和目標，激發他們的活力和干勁。
三個月試用期結束，孫浩華正式成為信息部的一員，成為一名新的豐華人，我想，我的傳幫帶之路仍任重道遠。只有助力好年輕同事成長成才，才能為公司發展增添新生代力量。
（信息部 張曄）
